Le ROI est l’acronyme anglais de Return on Investment ou en français RSI, Retour Sur Investissement. Le ROI désigne le rapport entre le montant d’argent gagné ou perdu par rapport à la somme investie dans un projet.
Cet indicateur renseigne par exemple la rentabilité des actions de marketing digital, en mesurant le rapport entre les coûts de campagne et l’activité commerciale générée.
Ainsi le ROI est un indicateur clé de performance qui s’intègre en entreprise et s’interprète dans le cadre d’une bonne maîtrise des grandes étapes d’un tunnel de vente.
Finalement, cet indicateur KPI est indispensable à une bonne gestion car il contribue à évaluer l’évolution de la rentabilité sur une période donnée.
A quoi sert le ROI ?
Le ROI détermine le rendement d’un investissement passé, en cours, ou futur.
Cet indicateur est précieux car il facilite la prise de décision pour le projet le plus rentable. Il est calculé dans deux types de situations :
- En entreprise : pour définir le projet ou les produits les plus rentables
- En affaires : pour définir l’investissement le plus rentable.
Donc le ROI sert de base de comparaison pour sélectionner un projet parmi plusieurs.
Pour les investissements stratégiques, il est utile de suivre son évolution sur un tableau de bord.
Comment le calculer ?
Le calcul :
RSI = (Résultat de l’opération – coût de l’investissement) / coût de l’investissement
Interprétation du résultat :
- Inférieur à 1 = argent perdu
- Égal à 1 = équilibre, l’entreprise a amorti ses frais.
- Supérieur à 1 = profit
Vocabulaire lié :
KPI, Webmarketing, SEA, CPC, CPM, CPA, publicité display, vente en ligne, e-commerce