On désigne par le terme copywriting, la rédaction professionnelle de textes publicitaires efficaces visant à inspirer suffisamment le lecteur pour le faire passer à l’action.
Voir cet articleLe tunnel de vente, aussi appelé funnel marketing se traduit comme le parcours utilisateur en partant de la découverte jusqu'à la consommation finale du produit.
On peut résumer l'acronyme SXO comme la somme du référencement naturel et de l’ux design. On l'appelle également optimisation de l’expérience utilisateur.
On appelle UI design la conception graphique des interfaces utilisateurs. En agence de communication web il s'agit principalement du webdesign pour : site web, e-commerce application mobile, logiciel métier...
Au sein d’une agence de communication web, l’UX design ou User Experience Design est une méthode de conception centrée sur l’utilisateur. Elle consiste à rendre une plateforme digitale intuitive, facilement utilisable et émotionnellement stimulante.
En marketing, le terme stratégie fidélisation client signifie un plan d'action visant à créer une forme d'attachement entre un client et une marque dans le but d'accroître son dévouement en faveur de celle-ci.
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